Déclaration de protection des données
Nous protégeons votre vie privée et vos données privées. Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles conformément au contenu des présentes dispositions sur la protection des données ainsi qu’aux prescriptions applicables en matière de protection des données, en particulier la nouvelle loi suisse sur la protection des données(nLPD). Les présentes dispositions relatives à la protection des données définissent les données personnelles que nous collectons, traitons et utilisons à votre sujet.
La Fondation La Pimpinière, rue H. F. Sandoz 66, 2710 Tavannes, est responsable du traitement des données décrit dans la présente déclaration de protection des données.
Collecte et traitement des données personnelles
Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.
Nous traitons les données personnelles que nous recevons dans le cadre de notre relation commerciale avec nos résidents et partenaires commerciaux sur la base d’une commande ou d’une autre relation contractuelle ou dans la correspondance (électronique ou postale) de ces personnes et d’autres personnes impliquées ou que nous collectons lors de l’exploitation de notre site Internet ou d’autres applications.
Les données que nous stockons dépendent de l’existence et de la nature de la relation contractuelle ou de notre relation commerciale avec vous. Concernant les résidents, des données personnelles sensibles peuvent être collectées, telles que le médecin traitant, la compagnie d’assurance maladie et les données sur l’état de santé. Le traitement des données est justifié par votre consentement, l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect des dispositions légales, nos intérêts et d’autres bases juridiques pertinentes.
Nous externalisons certaines activités afin d’assurer nos services. Une partie des technologies de l’information est externalisée. Il arrive également que, dans le cadre des activités externalisées, nous collections des données personnelles particulièrement sensibles, par exemple les données sur l’état de santé ou sur les traitements. Nous utilisons les données que nous recevons uniquement aux fins convenues contractuellement, à savoir fournir le service au client ou au résident lui-même. Si nous mandatons des tiers pour traiter vos données, nous garantissons contractuellement dans ces cas que les tiers respectent également les règles de protection des données.
Dans certaines circonstances, vos données personnelles peuvent également être transférées à des sociétés à l’étranger. Ces entreprises s’engagent à protéger les données dans la même mesure que nous.
Site Internet
Lorsque vous visitez notre site Internet https://www.lapimpiniere.ch le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Internet. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal. Les informations suivantes sont collectées sans aucune action de votre part et stockées jusqu’à ce qu’elles soient automatiquement supprimées :
- Adresse IP de l’ordinateur demandeur,
- Date et heure de l’accès,
- Nom et URL du fichier récupéré,
- Site Internet à partir duquel l’accès est effectué (URL de référence),
- Navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès.
Les données susmentionnées sont utilisées pour assurer une connexion fluide au site Internet, une utilisation confortable de notre site Internet, l’évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi qu’à d’autres fins administratives.
En outre, nous utilisons des cookies et des services d’analyse lorsque vous visitez notre site Internet.
Durée de conservation
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs individuels pour lesquels les données ont été collectées et dans la mesure permise par la loi applicable. Dans tous les cas, nous conservons vos données personnelles tant qu’il existe des obligations légales de conservation ou des délais de prescription pour d’éventuelles réclamations légales n’ont pas encore expiré. Toutes les données stockées électroniquement font l’objet de sauvegardes régulières. Même après la suppression finale des données électroniques, elles pourraient éventuellement être restaurées à partir des sauvegardes.
Nous prenons les précautions de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive. Les données sont stockées exclusivement sur des serveurs suisses.
L’utilisation des e-mails n’est pas techniquement sécurisée. Lors de l’envoi d’e-mails, ils peuvent quitter les frontières nationales, même si l’expéditeur et le destinataire se trouvent dans le pays. La confidentialité des e-mails ne peut être garantie si le cryptage est manquant ou insuffisant. Les e-mails non cryptés ne sont donc pas adaptés à l’envoi d’informations confidentielles.
En envoyant un e-mail, vous acceptez de communiquer en connaissant les risques décrits.
Vos droits
Vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles que nous traitons à tout moment. En particulier, vous pouvez obtenir des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires de vos données, la durée de conservation prévue, etc. En outre, vous avez le droit de corriger des données incorrectes.
Si le traitement des données est basé sur votre consentement, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et demander la suppression de vos données personnelles. En outre, vous pouvez être en mesure de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Dans certaines circonstances, vous avez également le droit d’exiger la restitution des données que vous nous avez fournies.
Toutefois, nous sommes tenus par le droit commercial et fiscal de conserver les documents comptables pendant au moins 10 exercices financiers. Par conséquent, nous ne pouvons ni supprimer ni modifier les données personnelles contenues dans ces documents. Dans ce cas, votre demande de suppression ne sera donc satisfaite qu’après l’expiration de l’obligation de conservation.
Modifications de la présente politique de protection des données
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité avec effet pour l’avenir. Une version actualisée est disponible sur le site Internet. Nous vous invitons à consulter régulièrement le site Internet et à vous informer sur la politique de protection des données en vigueur.
Nous contacter pour les questions
Si vous avez des questions concernant cette politique de protection des données ou concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à dir-admin@lapimpiniere.ch . Les demandes de renseignements par téléphone peuvent être faites au +41 32 482 64 94.
Visite du site Internet
Cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier constitué de lettres et de chiffres, et téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites Web. En général, les cookies permettent à un site Internet de reconnaître l’ordinateur de l’utilisateur. Ils servent à améliorer la convivialité de notre site Internet, par exemple en mémorisant les préférences du site et les paramètres linguistiques.
Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies similaires pour un certain nombre de raisons, par exemple : pour des besoins de sécurité ou de protection contre la fraude, et afin d’identifier et de prévenir les cyber-attaques, pour vous fournir le service que vous avez choisi de recevoir de notre part, pour contrôler et analyser les performances, le fonctionnement et l’efficacité de notre service et améliorer votre expérience utilisateur.
Vos choix :
Pour en savoir plus sur les cookies, notamment sur la manière de voir quels cookies ont été définis et de comprendre comment les gérer, les supprimer ou les bloquer, visitez https://aboutcookies.org/ ou https://www.allaboutcookies.org/fr/.
Il est également possible d’empêcher votre navigateur d’accepter les cookies en modifiant les paramètres concernés dans votre navigateur. Vous pouvez généralement trouver ces paramètres dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur.
La suppression des cookies ou la désactivation de futurs cookies ou technologies de suivi pourront vous empêcher d’accéder à certaines zones ou fonctionnalités de nos services, ou pourront autrement affecter négativement votre expérience d’utilisateur.
Les liens suivants peuvent être utiles, ou vous pouvez utiliser l’option « Aide » de votre navigateur.
- Paramètres des cookies dans Firefox
- Paramètres des cookies dans Edge
- Paramètres des cookies dans Google Chrome
- Paramètres des cookies dans Safari (OS X)
- Paramètres des cookies dans Safari (iOS)
- Paramètres des cookies dans Android
Pour refuser et empêcher que vos données soient utilisées par Google Analytics sur tous les sites Web, consultez les instructions suivantes :
Sites et services tiers connectés
Nos Services peuvent contenir des liens vers d’autres sites web ou services. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites ou services en matière de protection de la vie privée. Nous vous encourageons à être vigilant lorsque vous quittez nos Services et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site Internet et service que vous visitez avant de fournir vos informations personnelles. La présente Politique de protection des données ne s’applique pas aux sites web et services tiers liés à ce site.
Infomaniak
Notre site internet a été créé avec le moteur fourni par Infomaniak. Leur politique de confidentialité détaillée est disponible à l’adresse : https://www.infomaniak.com/fr/cgv/politique-de-confidentialite
WIX
Une de nos pages a été créé avec le moteur fourni par WIX. Leur politique de confidentialité détaillée est disponible à l’adresse : https://fr.wix.com/about/privacy
Services Google
Les mesures de suivi et les services de Google énumérés ci-dessous et que nous utilisons sont nécessaires pour protéger nos intérêts et ceux de tiers. Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons nous assurer que notre site Internet est conçu pour répondre à vos besoins et est continuellement optimisé. D’autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site Internet. Il n’y a pas d’évaluation. Les finalités de traitement des données et les catégories de données respectives peuvent être trouvées dans les outils de suivi correspondants.
Google Analytics
Aux fins de la conception basée sur les besoins et de l’optimisation continue de notre site Internet, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) ou des services comparables. Dans ce contexte, des profils d’utilisateurs pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet (telles que le type/la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé, l’URL de référence (la page visitée précédemment), le nom d’hôte de l’ordinateur accédant (adresse IP), l’heure de la demande du serveur) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site Internet (non personnelle), pour compiler des rapports sur l’activité du site Internet et pour fournir d’autres services liés à l’activité du site Internet et à l’utilisation d’Internet à des fins d’études de marché et de conception de ces sites Web en fonction des besoins. Ces informations peuvent également être transférées à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données en notre nom. Votre adresse IP ne sera pas fusionnée avec d’autres données Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr). Comme alternative au module complémentaire de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter des données en cliquant sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans le cadre de Google Analytics dans l’aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr).
Google Maps
Google Maps est utilisé sur la page de contact de notre site Internet. En cliquant sur la carte, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur de Google et les données personnelles sont transmises à Google. L’utilisation est basée sur les conditions d’utilisation de Google Maps (https://www.google.com/intl/fr_ch/help/terms_maps/). L’objectif et l’étendue de la collecte de données et du traitement et de l’utilisation ultérieurs des données par Google, ainsi que vos droits à cet égard et les options de configuration pour protéger votre vie privée, peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy?hl=fr).
Google ReCaptcha
Google reCaptcha est utilisé pour sécuriser notre site Internet (https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html). C’est un service fourni par Google qui distingue si une certaine action sur Internet est effectuée par un humain ou par un programme informatique ou un bot. Les cookies (voir section 13) sont utilisés dans ce contexte. Grâce à l’utilisation de Google ReCaptcha, les données personnelles (en particulier Adresse IP, lieu d’accès et heure) à Google. L’objectif et l’étendue de la collecte de données et du traitement et de l’utilisation ultérieurs des données par Google, ainsi que vos droits à cet égard et les options de configuration pour la protection de votre vie privée, peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy?hl=fr). Vous pouvez également en apprendre un peu plus sur reCaptcha sur la page développeur Web de Google sur https://developers.google.com/recaptcha/. La politique de confidentialité de Google sur le suivi des conversions peut être trouvée ici (https://services.google.com/sitestats/fr.html).
Réseaux sociaux
Nous utilisons des plugins des réseaux sociaux Facebook, Instagram et LinkedIn sur notre site Internet afin de mieux faire connaître notre entreprise. L’objectif publicitaire sous-jacent doit être considéré comme un intérêt supérieur. La responsabilité du fonctionnement conforme à la protection des données doit être garantie par leurs fournisseurs respectifs. L’intégration de ces plug-ins s’effectue par le biais de la méthode dite des deux clics afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Les plugins de médias sociaux de Facebook sont utilisés sur notre site Internet pour rendre leur utilisation plus personnelle. Lorsque vous visitez une page de notre site Internet qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à votre navigateur, qui l’intègre dans le site Internet. En intégrant les plugins, Facebook reçoit l’information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Internet, même si vous n’avez pas de compte Facebook ou si vous n’êtes pas actuellement connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur Facebook aux États-Unis et y sont stockées. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer votre visite sur notre site Internet directement à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton « J’aime » ou « PARTAGER », les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur Facebook et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur Facebook et affichées à vos amis Facebook. Facebook peut utiliser ces informations à des fins publicitaires, d’études de marché et de conception des pages Facebook en fonction des besoins. À cette fin, Facebook crée des profils d’utilisation, d’intérêt et de relation, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site Internet en ce qui concerne les publicités qui vous sont affichées sur Facebook, pour informer les autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site Internet et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de Facebook. Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue les données collectées via notre site Internet à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Internet. L’objectif et l’étendue de la collecte de données et du traitement et de l’utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les options de configuration pour protéger votre vie privée, peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).
Des plugins du média social permettant de partager des photos et des vidéos, sont intégrés sur notre site Internet. Vous pouvez reconnaître les plugins Instagram (bouton Instagram) par le logo Instagram sur notre site. Lorsque vous visitez une page de notre site Internet qui contient un tel plugin, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Instagram.( https://about.instagram.com/fr-fr/blog/announcements/instagram-community-data-policy). Instagram reçoit l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Stockage des données par Instagram : « Pour assurer le fonctionnement de notre service à l’échelle mondiale, nous devons stocker et transférer des données à travers nos systèmes dans le monde entier, notamment en dehors de votre pays de résidence. L’utilisation de ces infrastructures globales est nécessaire pour fournir notre service. Ces infrastructures peuvent être détenues ou exploitées par Meta Platforms Inc., Meta Platforms Ireland Limited ou leurs sociétés affiliées. ». Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité sur Instagram (https://about.instagram.com/fr-fr/safety/privacy). Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Instagram.
Les plugins de LinkedIn sont intégrés sur notre site Internet. Vous pouvez reconnaître les plugins LinkedIn par le logo LinkedIn sur notre site (plus d’informations sur le plugin LinkedIn peuvent être trouvées sous https://developer.linkedin.com/product-catalog/plugins). Lorsque vous visitez une page de notre site Internet contenant un tel plugin, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur LinkedIn. En conséquence, LinkedIn reçoit l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton LinkedIn alors que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil LinkedIn. Cela permet à LinkedIn d’associer votre visite sur nos pages à votre compte utilisateur. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy et https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=homepage-basic_footer-cookie-policy).